-System Operation & Maintenance-
運用業務や障害対応、課題改善を通して
お客様のシステムの安心・安全をお守りいたします。
サーバ設計やサーバ構築を含めたトータルサービスも実施しております。まずはお気軽にご相談下さい。
システムに関わる運用業務を委託したい
現在運用しているシステムを24時間365日監視したい
人手が足りず緊急のトラブルに対応できない
将来的なシステム運用課題に備えたい
システムは常に安定して稼働し続けることが求められます。弊社では、お客様のご要望に合わせた運用業務、迅速な障害対応、運用課題の改善に取り組んでおります。
システム利用者の追加・変更・削除に伴う、関連するシステムのアカウント情報や権限情報を管理いたします。
定期バックアップやメンテナンス時などにおける不定期バックアップの取得、およびリストアを実施いたします。
システムへの影響を調査した上で、OSのバージョンアップやミドルウェアのパッチ適用などを実施いたします。
システムが正常に稼働しているかどうかを定期的に確認し、異常が見られた場合は適切な対応を実施いたします。
システムの障害を検知した際は、障害の切り分け、関連部署への報告、復旧作業を実施いたします。
システムの稼働状況やリソース分析などを定期的にご報告いたします。運用に課題がある場合は改善策をご提案いたします。
上記取り組みは一例です。
お客様のご要望や状況などを確認させていただき、その内容をもとに最適なシステム運用・保守をご提案いたします。まずはお気軽にご相談下さい。